Про що питають перед записом.

Так. Номер (509) 370-5361 приймає і дзвінки, і текстові повідомлення. Вкажіть адресу, що це за обладнання, і одним рядком опишіть симптом. Фото заводської таблички або коду, що блимає на панелі керування, допомагає техніку взяти потрібну деталь і часто означає, що ремонт закінчиться за один приїзд.

Виклики, коли немає тепла, охолодження або холодильник гріється, отримують вікно того ж дня, з понеділка до суботи. Усе інше зазвичай потрапляє в графік того самого тижня, часто — наступного дня. Що раніше за день ви з нами зв’яжетеся, то вищі шанси на візит уже по обіді.

У суботу — так, і за тими самими цінами, що й в інші дні: доплати за суботу немає. У неділю майстерня зачинена. Дзвінки й повідомлення в неробочий час потрапляють на автовідповідач, і ми відповідаємо на них зранку наступного робочого дня. Актуальні години роботи вказано на кожній сторінці сайту.

Сам Spokane і кожну громаду в межах приблизно 35 хвилин їзди від West Columbia Avenue: Airway Heights, Cheney, Colbert, Deer Park, Liberty Lake, Mead, Medical Lake, Millwood, Newman Lake, Nine Mile Falls, Otis Orchards і Spokane Valley. Ціни однакові на всій території, і за відстань нічого не додається.

Так. У 2026 році бізнес перейменувався на Larch HVAC & Appliance. Майстерня, бригада й номер телефону не змінилися, наші відгуки в Google перейшли разом із перейменованим профілем, а гарантії, видані під старою назвою, діють.

З опалення й охолодження: печі (газові чи електричні), центральні кондиціонери, теплові насоси й безканальні міні-спліти. У домі: пральні й сушильні машини, холодильники, плити, варильні поверхні й духовки, посудомийні машини та льодогенератори. Для бізнесу: холодильні камери (walk-in), холодильні шафи (reach-in) і столи для заготовок. Ми не працюємо з водонагрівачами, сантехнікою чи печами на дровах.

Опалення й охолодження: Carrier, Trane, Lennox, Rheem, Goodman, Bryant, York, Daikin, Mitsubishi, Fujitsu та American Standard. Побутова техніка: Whirlpool, GE, LG, Maytag, Frigidaire, KitchenAid, Bosch, Electrolux і Kenmore, пральні та сушильні машини й плити Samsung, а також вбудовані лінійки, як-от Sub-Zero, Thermador, Viking, Wolf і Miele.

Так. Техніки, які працюють із холодоагентом, мають сертифікацію EPA 608 Universal, що охоплює всі типи систем. Відкачування, ремонт витоків і заправку центральних кондиціонерів, теплових насосів, міні-сплітів, холодильників і комерційних холодильних камер робимо самі, з манометрами й установкою для відкачування у фургоні, — зокрема R-410A, R-22, R-32, R-454B, R-134a та R-600a.

Більшість — так. Запас у фургоні покриває деталі, що виходять з ладу найчастіше: пускові конденсатори, контактори, запальники, датчики полум’я й реле тиску для опалення й охолодження, насоси, клапани й нагрівальні елементи, що зношуються в техніці, а також поширені плати й двигуни. Якщо деталь треба везти від постачальника, повторний приїзд не тягне плати за другий виїзд, і ви платите те, що погодили.

Кожен завершений ремонт і кожен монтаж отримує письмову гарантію. Якщо та сама несправність повернеться протягом гарантійного строку, повторний приїзд вам нічого не коштує. Гарантію ви отримуєте ще до від’їзду фургона — після того як ми проженемо обладнання через повний цикл і приберемо за собою. Документи, видані ще за часів Adam & Sam Brothers Repair, теж діють.