Дзвінок · повідомлення · форма
Зателефонуйте, надішліть фото або заповніть форму.
Номер (509) 370-5361 приймає дзвінки й текстові повідомлення з понеділка до суботи. Форма на цій сторінці потрапляє до тих самих людей, і ми відповідаємо на неї того ж дня.
- Діагностика $99 входить у ремонт
- Виїзд у день звернення, Пн–Сб
- 4,6 у Google · понад 100 відгуків
Три способи зв’язатися з нами
Зателефонуйте на (509) 370-5361. Це найшвидший шлях до часового вікна. Скажіть, що за обладнання, що з ним відбувається, і назвіть вулицю — і ми зазвичай одразу скажемо, чи це схоже на рутину, чи, можливо, ремонтувати вже не варто.
Напишіть на той самий номер. Сфотографуйте табличку з моделлю й серійним номером або код помилки на дисплеї й надішліть разом з адресою. Знаючи точну модель, технік може завантажити ймовірні деталі ще до виїзду з майстерні.
Скористайтеся формою. Телефону, адреси й опису проблеми цілком достатньо. Ми відповідаємо того ж дня з вікном візиту, а запис у такий спосіб означає до $50 менше за ремонт HVAC або до $22 менше за ремонт техніки.
Коли краще зателефонувати
Немає тепла, не працює охолодження або холодильник гріється — телефонуйте, а не пишіть. Саме для таких проблем ми тримаємо вікна того ж дня, з понеділка до суботи, і ранковий дзвінок зазвичай означає візит ще до вечері. Дзвінки в неробочий час потрапляють на автовідповідач, і ми передзвонюємо зранку наступного робочого дня.
Якщо відчуваєте хоч найменший запах газу, вийдіть із дому й уже надворі зателефонуйте в Avista або 911 — і лише потім будь-якому підряднику, зокрема нам.
Майстерня на West Columbia
2405 W Columbia Ave, Spokane, WA 99205 — на північ від річки, зовсім поруч із Kendall Yards і вулицею Monroe. Ми — виїзна служба, тож стійки, куди можна принести машину, немає; за цією адресою завантажуються фургони й приходить пошта. Ваш ремонт відбувається у вас удома чи на підприємстві.
Зона обслуговування й бригада
Spokane, Spokane Valley, Airway Heights, Millwood, Mead, Colbert, Nine Mile Falls, Cheney, Medical Lake, Liberty Lake, Deer Park, Otis Orchards і Newman Lake: кожна адреса приблизно за 35 хвилин від майстерні або ближче, за одним прайсом.
Кожен у нашій бригаді, хто працює з холодоагентом, має сертифікацію EPA 608 Universal.
Часті запитання
Що написати в повідомленні?
Вашу адресу, тип обладнання й коротко — що з ним відбувається. Найбільше допомагає чітке фото таблички з моделлю й серійним номером, а далі — код помилки на дисплеї, якщо він є. З цим ми часто можемо визначити, які деталі взяти, і тоді ремонт імовірніше завершиться з першого візиту.
Як швидко ви відповідаєте на форму?
Того ж дня, з понеділка до суботи, зазвичай повідомленням із запропонованим вікном. На заявку, надіслану в неділю чи пізно ввечері, відповідаємо зранку наступного робочого дня. Якщо в домі немає тепла чи холодильник гріється, дзвінок поставить вас у графік швидше, ніж форма.
Чи можна привезти техніку до вашої майстерні?
Ні, пункту прийому немає. Кожен ремонт відбувається на місці, де ми можемо також перевірити подачу води, вентканал, розетку чи газову лінію, які можуть бути частиною проблеми. Саме тому діагностика за $99 включає дорогу до ваших дверей, хай де ви на нашій карті.
Ви працюєте з орендодавцями й управителями нерухомості?
Так. Оренда — велика частина нашого тижня в таких місцях, як Cheney, Airway Heights і Liberty Lake. Ми підлаштовуємося під орендарів, фіксуємо ціну письмово до початку будь-якої роботи й залишаємо письмовий рахунок і гарантію — документи, які потрібні більшості власників і управителів для обліку.
Телефонуйте, пишіть або записуйтеся
Дзвінок на (509) 370-5361 — найшвидший спосіб потрапити в сьогоднішній графік, а повідомлення з фото таблички моделі — майже такий самий швидкий. Діагностика за $99 — частина ціни ремонту, яку ви погоджуєте, а онлайн-форма дає до $22 менше на техніці або до $50 менше на HVAC.
Запис на виїзд
Розкажіть, що сталося
Ми передзвонимо або напишемо SMS, щоб погодити час, зазвичай того ж дня.
- Діагностика $99 Входить у письмову суму ремонту, яку ви погоджуєте. Відмовляєтеся від ремонту — платите лише її.
- До $50 менше За ремонт HVAC, якщо записатися онлайн. Ремонт техніки онлайн — до $22 менше. З діагностики не віднімаємо.
- До $500 менше За встановлення повної системи через форму запису на огляд, перше сезонне обслуговування входить. Огляд не коштує нічого.
Зручніше SMS? Надішліть фото таблички з моделлю на (509) 370-5361.